【众和新仪】风机轴承振动监视仪售服日记

2019-03-25 08:12 | 阅读时间: 1分

一用户反映风机中间轴承座,之前一直正常,本月出现没有规律的振动大的情况,有的一天出现几次,有的几天正常。 


用户电话咨询过来的时候,我们售服建议,把前后轴承座的振动监视仪和磁电式速度传感器进行互换,用户按建议操作后,结果还是中间轴承座的振动有问题。我们售服当时就判断是现场的问题,仪表和传感器都是正常的,并和用户在电话中讲清楚了。


因用户心理没底,需要我们派工程师现场服务排查情况。我们的人员到现场后,通过一系列的检查,确认仪表和传感器没问题,还是现场问题。在和用户的沟通交流之后,给出2个可行方案(此处略),让用户这边进行改进,用户改进后反应到目前一切正常。


众和新仪,专注测振仪40年,我们是专业的振动测量仪器/振动监测仪厂家,一站供货,40年品质保证!-江阴众和新仪智能科技有限公司http://www.xzhyb.com


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