物业管理o2o平台系统开发

2019-04-16 15:36 | 阅读时间: 3分

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首先,随着时代的发展和对生活品质的追求,业主对物业企业的服务水平也提出了更高的要求。物业企业通过引入“互联网+”的概念,以业主需求为切入点,搭建物业服务平台,如智能安防平台、管家服务平台、便民服务平台等运营平台,业主可获得在线缴费、报修和投诉等便捷服务,从而提升基础服务的满意度。而企业办公自动化系统、移动办公平台、远程控制系统等互联网技术可实现降低成本的效果,并且可以提高物业企业的运行效率,缓解当前劳动力不足带来的人力成本升高的风险。更为重要的是,“互联网+”也赋予物业新的内涵与价值。随着互联网的发展,社区电子商务平台的引入,潜藏在社区中的巨大消费需求急需深挖。物业企业可以通过整合各种资源,在互利共赢中实现盈利,达到开源增收目的。

据相关数据显示,我国物业管理行业容量巨大,收入规模达到3500亿元,同时物管面积也达到了200亿平方米,并且还在持续增长,市场潜力巨大,预计未来5年行业仍将保持较快增长,到2021年市场规模突破8000亿元。

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但是目前大部分物业管理还停留在初级发展阶段,2015年国务院颁布《“互联网+”行动指导意见》,2018年3月22日,国家发改委秘书长李朴民介绍,为加快数字经济发展,我国将持续完善政策环境,制定出台数字经济发展方面的政策性文件,研究进一步推进“互联网+”行动的政策措施。利用这个机遇,大力拓展物业管理的价值,让物业管理插上互联网+的翅膀,带来全新的商业模式与管理模式的机遇与挑战,是每一个“物业管理人”必须深思的问题。

十九大报告指出,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。随着居民对生活品质的追求,物业早已经脱离传统意义上简单“保洁”功能,而是对“服务”品质的一种追求。

在未来需要引入新技术,提高管理技术含量。物业管理正在趋于更智能化、信息化、移动化,物业的各个方面已经从原来的人工作业改为智慧化社区管理。清洁行业历来是一个保守的行业,近年来互联网+的风暴已经席卷到各个行业,物业早已开始乘着这股旋风开始转型升级,清洁行业也不能依旧维持现有的模式墨守成规,想要更好的做好物业清洁乃至在清洁行业升级中利于不败之地,必须不惧怕挑战,能跟上各行各业的变革步伐,将互联网思维与清洁结合好。管理方面应引入类似于物业的做法,智能管理更能保持工作的及时性和准确性,互联网时代,一家公司能否提供良好的客户体验是至关重要的,保证了清洁工作的及时性和准确性就保证了服务的质量。

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